ЛАЙН - Автоматизация бизнеса
Москва, ул. Арбат 54/2 стр.1, оф 203
8 (800) 550 86 43
Пн - Пт: с 10:00 до 19:00
Заказать звонок

Нестандартный отчет, объединяющий Задачи и CRM в Битрикс24

Разработка отчета для отслеживания количества задач каждого сотрудника в проекте и подсчета стоимости этих проектов.

По индивидуальному заказу архитектурного агентства InTre Group мы разработали нестандартный отчет, объединяющий данные из задач, CRM и сотрудников портала Битрикс24.

Компания ведет большое количество архитектурных проектов для торговых центров по всей России и известных брендов, постоянно открывающих новые точки, среди которых: IKEA, Adidas, Mixit, Спортмастер, Яндекс, Шоколадница, KFC и многие другие компании, которые ежедневно у всех на слуху.

Каждый проект содержит довольно большое количество процессов и подзадач. Все клиенты в системе разделены на отдельные проекты. Каждый отдельный заказ имеет одну основную задачу со всеми необходимыми данными, а также подзадачи, декомпозирующие проект на замеры, электрику, вентиляцию, дизайн, печатную документацию и ещё десяток других возможных услуг.

Перед нами была поставлена задача собрать отчет по сотрудникам, их задачам и стоимости проектов в одном. Отчет выполнен в виде таблицы с разбивкой по сотрудникам. Основная суть отчёта - увидеть сколько задач висит на каждом сотруднике участвующим в проектах, и отобразить стоимость этих проектов.

Первая интересная задача в данном отчёте - получить список конкретных сотрудников из определенных отделов компании. Все кажется довольно просто в итоговом отчёте, но для сбора всех данных нам пришлось перебрать ни одну сотню таблиц базы данных в поиске нужных. После получения списка в основу отчета легли определенные сотрудники.

После мы получили список подзадач привязанных к основной задаче проекта. Основную задачу ведет куратор проекта, в то время как подзадачи назначены разным исполнителям. Нам необходимо было вывести только те задачи, которые уже завершены, здесь мы столкнулись с тем, что даже если проект полностью завершен, то не обязательно, что подзадачи в нем были закрыты ответственными сотрудниками.

В итоге мы сформировали аккуратно структурированный и визуально понятный отчёт, который показывает сколько и каких проектов было выполнено каждым архитектором, инженером, менеджером и другими сотрудниками. Для архитектурного агентства данный отчёт помогает собрать вместе картину мира, оценить нагрузку на сотрудников и вырабатываемые ими объемы.



Данная разработка была реализована в рамках коробочной версии. Такой отчет можно собрать и с помощью REST API в облачной версии Битрикс24.

Формирование нестандартных отчётов в Битрикс24 часто встречающаяся задача и наши квалифицированные разработчики имеют большой опыт разработки расширений для Битрикс24, а также интеграций со сторонними сервисами.

Вы также можете ознакомиться с интересным отчётом для сети цветочных магазинов в нашем кейсе: Разработка произвольного отчета по зарплате курьерам в Битрикс24

Хотите разработать недостающий вам отчёт в Битрикс24? Просто заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами для уточнения всей необходимой информации.

Хотите также?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами для уточнения информации.
Нажимая кнопку "Отправить заявку", я даю согласие на обработку персональных данных
Оставьте заявку прямо сейчас