ЛАЙН - Автоматизация бизнеса
Москва, ул. Арбат 54/2 стр.1, оф 203
8 (800) 550 86 43
Пн - Пт: с 10:00 до 19:00
Заказать звонок

Связка эквайринга от Сбербанк со сделками Битрикс24

Интеграция нескольких кабинетов эквайринга Сбербанк со сделками в Битрикс24: создание заказов и формирование ссылок на оплату.

Перед нами встала интересная задача: для компании, занимающейся розничными B2C продажами, интегрировать несколько кабинетов Сбербанк эквайринга со сделками в Битрикс24.

Наша компания имеет большой опыт в разработке и много занимается интеграциями со сторонними системами, поэтому мы сразу взялись за претворение данного проекта в жизнь.

Первой идеей было оставить все как есть — пусть менеджеры продолжают генерировать ссылки на оплату в кабинете эквайринга. А мы со своей стороны будем проверять статус оплаты на стороне Битрикс24 через API. Встал основной вопрос: “Как мы поймем какая ссылка на оплату относится к конкретной сделке?” В принципе менеджер может скопировать ссылку на оплату в произвольное поле сделки в Битрикс24 или не всю ссылку, а только идентификатор заказа из кабинета эквайринга.

Здесь же мы столкнулись со следующим “приятным” сюрпризом, что при формировании ссылки на оплату, в кабинете эквайринга не формируется сам заказ. Заказ появляется только после оплаты клиентом, а значит мы физически не можем его отследить.

Учитывая, что мы не можем отследить заказ, и тот факт, что копировать какие-то ссылки вручную явно добавит сложности, мы пришли к единственному правильному и эффективному, на наш взгляд, решению — создавать заказы в кабинете эквайринга и формировать ссылки на оплату прямо из сделки в Битрикс24.

Мы встроили еще одну вкладку в сделку Битрикс24 под названием “Сбербанк эквайринг”. В этой вкладке достаточно указать сумму выставляемого чека и нажать кнопку “Создать ссылку на оплату”. После нажатия на этой же странице без перезагрузки появится новая ссылка на оплату, которую можно отправить клиенту любым удобным способом.

Количество ссылок для одной сделки не ограничено. Сумма чека не всегда равна сумме сделки, так как может быть предоплата, постоплата, а возможно и другие варианты оплаты. Также сумма чека не может превышать сумму сделки во избежание ошибок.

Еще одна особенность - у клиента несколько региональных отделений, для каждого своя воронка сделок в Битрикс24 и свой кабинет эквайринга в Сбербанке. Наш модуль соединил разные воронки продаж с соответствующими кабинетами эквайринга.

Благодаря такому решению мы решили несколько проблем:

  1. Менеджерам не надо заходить в кабинеты эквайринга;
  2. Заказ на стороне Сбербанка и ссылка на оплату формируются моментально прямо в сделке, что сразу привязывает заказ к текущей сделке.
  3. Мы можем моментально отследить статус оплаты прямо в сделке Битрикс24.

Получая успешный статус оплаты мы реализовали бизнес-процесс, который оповещает ответственного менеджера, изменяет этап сделки при необходимости, а также запускает постановку определенных задач сотрудникам, согласно регламентам компании заказчика.

Данный кейс показывает, что всегда можно выйти за рамки и придумать более удобную, и более автоматизированную систему. В нашем портфеле мы накопили множество программных наработок за прошедшие 7 лет работы, которые с радостью используем в реализации текущих и будущих проектов.

Хотите интегрировать ваш Битрикс24 с системой эквайринга, а возможно и связать это с вашими бизнес-процессами? Мы с радостью поможем вам в реализации ваших задач!

Хотите также?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами для уточнения информации.
Нажимая кнопку "Отправить заявку", я даю согласие на обработку персональных данных
Оставьте заявку прямо сейчас