ЛАЙН - Автоматизация бизнеса
8 (800) 550 86 43
Пн - Вс: с 9:00 до 21:00
Заказать звонок
Москва, ул. Арбат 54/2 стр.1, 4 этаж
Битрикс24
  • Внедрение Битрикс24
    Внедрение Битрикс24
    • Пакетное
    • Персональное
  • Отраслевое внедрение
    Отраслевое внедрение
    • Медицина
  • Купить лицензию Битрикс 24
    Купить лицензию Битрикс 24
    • Облачный Битрикс24
    • Коробочная версия Битрикс 24
  • Настройка Битрикс 24
    Настройка Битрикс 24
  • Обучение Битрикс 24
    Обучение Битрикс 24
    • Готовые программы
    • Персональные программы
    • Тренинг-практикум
  • Интеграция с Битрикс 24
    Интеграция с Битрикс 24
  • Автоматизация бизнес-процессов
    Автоматизация бизнес-процессов
  • Консультирование Битрикс24
    Консультирование Битрикс24
Блог
Кейсы
  • Интеграции
  • Разработка
Компания
  • О компании
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Вакансии
Контакты
    ЛАЙН - Автоматизация бизнеса
    Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
      Внедрение Битрикс24
      • Пакетное
      • Персональное
    • Отраслевое внедрение
      Отраслевое внедрение
      • Медицина
    • Купить лицензию Битрикс 24
      Купить лицензию Битрикс 24
      • Облачный Битрикс24
      • Коробочная версия Битрикс 24
    • Настройка Битрикс 24
      Настройка Битрикс 24
    • Обучение Битрикс 24
      Обучение Битрикс 24
      • Готовые программы
      • Персональные программы
      • Тренинг-практикум
    • Интеграция с Битрикс 24
      Интеграция с Битрикс 24
    • Автоматизация бизнес-процессов
      Автоматизация бизнес-процессов
    • Консультирование Битрикс24
      Консультирование Битрикс24
    Блог
    Кейсы
    • Интеграции
    • Разработка
    Компания
    • О компании
    • Лицензии и сертификаты
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Вакансии
    Контакты
      ЛАЙН - Автоматизация бизнеса
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Внедрение Битрикс24
          • Назад
          • Внедрение Битрикс24
          • Пакетное внедрение Битрикс24
          • Персональное внедрение Битрикс24
        • Отраслевое внедрение
          • Назад
          • Отраслевое внедрение
          • Медицина
        • Купить лицензию Битрикс 24
          • Назад
          • Купить лицензию Битрикс 24
          • Облачный Битрикс24
          • Коробочная версия Битрикс 24
        • Настройка Битрикс 24
        • Обучение Битрикс 24
          • Назад
          • Обучение Битрикс 24
          • Готовые программы
          • Персональные программы
          • Тренинг-практикум
        • Интеграция с Битрикс 24
        • Автоматизация бизнес-процессов
        • Консультирование Битрикс24
      • Блог
      • Кейсы
        • Назад
        • Кейсы
        • Интеграции
        • Разработка
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Лицензии и сертификаты
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Вакансии
      • Контакты
      • 8 (800) 550 86 43
      Москва, ул. Арбат 54/2 стр.1, 4 этаж
      sales@line-corp.ru
      • Автоматизация Битрикс 24
      • Услуги Битрикс24
      • Интеграция с Битрикс 24

      Интеграция с Битрикс 24

      Интеграция 1С, сайта, телефонии, почты и любых других сервисов с Битрикс24. Интеграции осуществляются путем встроенных возможностей CRM или с помощью программных доработок системы.

      Интеграция — это связь между Битрикс24 и любым сторонним программным обеспечением или сервисом. Интеграция бывает двух типов: готовая и индивидуальная.

      Готовая интеграция означает, что Битрикс24, либо сторонний сервис уже позаботился, чтобы связка настраивалась быстро и легко и без дополнительных навыков программирования.

      Индивидуальная интеграция реализуется специально под ваши нужды и требования с помощью программирования.

      Возможные варианты интеграции

        Интеграция Битрикс24 с 1С

      Эти два продукта отлично взаимодействуют друг с другом. Из коробки доступны: двухсторонний обмен счетами и контрагентами, выгрузка товаров и произвольных отчетов. Для 1С УТ 11 доступен модуль 1С Бэкофис, который позволяет встроить любую, в том числе доработанную 1С, внутрь вашего портала, и работать с документами прямо из карточки CRM.

        Интеграция Битрикс24 с сайтом

      Система изначально имеет несколько инструментов, которые можно подключить к вашему сайту.

      Формы обратной связи позволяют передавать информацию с сайта в CRM-систему. Работа с формами обратной связи может быть реализована двумя способами:

      1. Использование стандартного конструктора форм в Битрикс24 и добавления созданных форм на сайт вашей компании.
      2. Написание программного кода, чтобы подключить уже имеющиеся формы обратной связи к вашей системе.

      Виджет Битрикс24 - это онлайн-чат, который позволяет переписываться с вашими клиентами в режиме онлайн. На сайте (обычно в правом нижнем углу) отображается значок чата, при нажатии на который, ваши клиенты увидят форму для отправки сообщений, приходящих в ваш Битрикс24, и смогут моментально получать ответы ваших менеджеров в этой же форме. Виджет Битрикс24 имеет обширный ряд настроек отображения и функциональных возможностей.

      Индивидуальная интеграция Битрикс24 с сайтом - почти любой сайт можно связать с вашей CRM при помощи написания программного кода. Например, такой подход используется для передачи данных клиентов из личного кабинета на сайте компании или в интернет-магазинах при передаче информации о заказах в Битрикс24, таким же образом синхронизируются и цены на товары и услуги. Индивидуальная интеграция Битрикс24 с сайтом производится в два этапа:

      1. Сбор требований, составление Технического задания.
      2. Разработка, тестирование, сдача.

        Интеграция Битрикс24 с почтой

      Ваша CRM-система дает возможность подключить личные и корпоративные электронные почтовые ящики. После подключения почты к системе можно отправлять E-mail сообщения прямо из карточек CRM: сделки, лиды, контакты, компании, счета, предложения и т.д. Также доступен полноценный веб-интерфейс для работы с почтой: дерево папок, возможность массово удалять письма, ответ одному или нескольким адресатам - все привычные вам функции почтового клиента.

      Подключение почты имеет ряд определенных настроек, которые позволяют распределять права доступа к ящикам между сотрудниками, настраивать подписи к отправляемым письмам. Настроенные почтовые ящики можно использовать в бизнес-процессах для автоматической отправки писем. Также возможно использовать подключенную почту для проведения массовых маркетинговых E-mail рассылок.

      Ограничения по количеству подключаемых ящиков, а также количеству отправляемых сообщений, в том числе e-mail рассылок определяются используемым тарифом Битрикс24.

        Интеграция Битрикс24 с телефонией

      IP-телефония может подключаться тремя способами:

      1. Встроенная телефония, все что требуется для начала работы - это выполнить базовые настройки и внести абонентскую плату за арендованные номера и исходящие вызовы прямо внутри вашего корпоративного портала.
      2. Через готовые модули операторов ВАТС, в Маркетплейсе Битрикс24 доступно порядка 140 модулей. Подавляющее большинство модулей бесплатны, тем не менее сами операторы могут взимать ежемесячную абонентскую плату за подключенную услугу.
      3. Через SIP-коннектор - платная интеграция с ежемесячной абонентской платой. Коннектор - это некий программный модуль, который позволяет встроить внутрь Битрикс24 почти любую IP-телефонию.

        Интеграция Битрикс24 с социальными сетями

      Ваша CRM умеет интегрироваться с сообществами социальных сетей Вконтакте и Facebook, бизнес-страницами Instagram и чатом Авито. Также присутствует интеграция с мессенджерами Telegram, Viber, китайским мессенджером WeChat и платная интеграция с WhatsApp. А благодаря интеграции с Microsoft Bot Framework возможно подключение мессенджеров Slack, Skype и других сервисов.

        Интеграция Битрикс24 со сквозной аналитикой

      Сквозная аналитика - это метод анализа эффективности ваших рекламных кампаний. Сквозная аналитика умеет отслеживать из каких рекламных каналов пришел клиент, понимает если клиент уже заходил до этого и хранит всю историю заходов и рекламных каналов. Сквозная аналитика в Битрикс24 позволяет оценивать ваши затраты на привлечение клиентов, показывает какие рекламные каналы неэффективны и как лучше перераспределить бюджет на рекламу. Все это уже встроено в CRM, и мы поможем вам настроить этот полезный инструмент!

      Если вы уже используете стороннюю сквозную аналитику, например Roistat или CoMagic, то их также можно интегрировать с Битрикс24, и тогда все данные будут отображаться прямо в карточке клиента в CRM-системе.

        Интеграция Битрикс24 со сторонними сервисами

      Битрикс24 предусматривает возможность интеграции со сторонними сервисами.

      Под сторонними сервисами подразумеваются веб сайты, информационные порталы и любые онлайн-сервисы. Для такой интеграции есть одно важное условие  - это наличие API у подключаемого сервиса.

      API - это некий программный код, который позволяет одной системе общаться с другим. Мы сами изучим наличие и возможности API у необходимого вам сервиса и сообщим о возможности совершения данной интеграции.

      Подобная работа производится в два этапа:

      1. Сбор требований и составление Технического задания.
      2. Разработка, тестирование, сдача.
      • Внедрение Битрикс24
      • Отраслевое внедрение
      • Купить лицензию Битрикс 24
      • Настройка Битрикс 24
      • Обучение Битрикс 24
      • Интеграция с Битрикс 24
      • Автоматизация бизнес-процессов
      • Консультирование Битрикс24
      Компетентность
      Компетентность Подтверждена сертификатами
      Комплексный подход
      Комплексный подход От лицензии до обучения
      Работаем даже удаленно
      Работаем даже удаленно Любые задачи решаются дистанционно
      Оставьте заявку прямо сейчас
      Нажимая кнопку "Отправить заявку", я даю согласие на обработку персональных данных
      Ваша заявка принята, в ближайшее время мы свяжемся с вами!
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О компании
      Лицензии и сертификаты
      Партнеры
      Отзывы
      Вакансии
      Битрикс 24
      Внедрение Битрикс24
      Отраслевое внедрение
      Купить лицензию Битрикс 24
      Настройка Битрикс 24
      Обучение Битрикс 24
      Интеграция с Битрикс 24
      Автоматизация бизнес-процессов
      Консультирование Битрикс24
      Наши контакты

      8 (800) 550 86 43
      Пн - Вс: с 9:00 до 21:00
      Москва, ул. Арбат 54/2 стр.1, 4 этаж
      sales@line-corp.ru
      © 2021 Все права защищены.
      ×

      Заказать звонок

      Представьтесь, мы вам перезвоним.
      Нажимая кнопку Отправить, я даю согласие на обработку персональных данных
      Ваша заявка принята, в ближайшее время мы свяжемся с вами!
      ×

      Задать вопрос

      Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг, и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
      Нажимая кнопку Отправить, я даю согласие на обработку персональных данных
      Ваша заявка принята, в ближайшее время мы свяжемся с вами!
      ×

      Заказать внедрение

      Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг, и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
      Нажимая кнопку Отправить, я даю согласие на обработку персональных данных
      Ваша заявка принята, в ближайшее время мы свяжемся с вами!
      ×

      Заказать Битрикс24

      Закажите Битрикс24 со скидкой до 40%! Наш менеджер свяжется с вами после оформления заявки.
      Нажимая кнопку Отправить заявку, я даю согласие на обработку персональных данных
      Ваша заявка принята, в ближайшее время мы свяжемся с вами!
      ×

      Заказать Битрикс24

      Закажите Битрикс24 со скидкой до 36%! Наш менеджер свяжется с вами после оформления заявки.
      Нажимая кнопку Отправить заявку, я даю согласие на обработку персональных данных
      Ваша заявка принята, в ближайшее время мы свяжемся с вами!